N'étant pas en mesure de proposer un service de réception 24h / 24, il est nécessaire de communiquer l'heure d'enregistrement souhaitée la veille de l'arrivée. Vous pouvez nous joindre au +39 348 3955060 (appel / sms / whatsapp) et nous dire à quelle heure vous serez ici pour vous assurer que tout est prêt à votre arrivée. L'enregistrement est possible tous les jours de 17h00 à 22h00. Il est possible d'organiser une heure d'enregistrement même après 22h00, mais cela entraînera des frais de 25,00 €. Lors de l'enregistrement, il est nécessaire de fournir un document valide et une carte de crédit qui nous sera fournie, même dans le cas de séjours prépayés, pour toute dépense supplémentaire.

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L'heure limite de départ est 11h00. Il est possible d'organiser une heure de départ plus tardive sans aucun frais, mais uniquement si disponible, et doit être convenu la veille avec la structure.

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Pour nous permettre de maintenir nos tarifs aussi bas que possible et de fournir un environnement sans allergène, les animaux ne sont pas admis dans la propriété. Il est également interdit de fumer dans toute la structure. Si vous ne pouvez pas rester, vous pouvez le faire au coût de 150,00 € qui vous sera facturé au moment du départ et qui sera utilisé pour les opérations de nettoyage normales. En cas de perte de la clé, les frais s'élèvent à 50,00 €.